S.C. TIMEGA DESIGN S.R.L. 500142 Brasov, str. T. Vladimirescu 4 Nr. înreg.: J08/495/1998 CUI: RO10524762 Program cu publicul: luni-vineri: 9-15 Puskas B. Gabor - director general E-mail: timega@timega.ro
Imola Egei - director vanzari tel. 0728.928.418 E-mail: vanzari@timega.ro
Comenzile se plasează în scris prin email sau Whatsapp însoţit de grafica dorită, produsele dorite specificând culorile şi mărimile acestora. Termenul de execuţie a comenzilor este în medie de 7 zile lucrătoare de la primirea comenzii ferme sau cel convenit în comun acord cu clientul.
Plata comezilor se efectuează prin numerar sau card la ridicare respectiv ordin de plată sau cu cardul prin NETOPIA Payments pentru comenzile expediate
Produsele şi personalizările confirmate şi acceptate se returnează doar în cazul apariţiei unor defecte ascunse sau cauzate de prelucrare. Eventualele reclamaţii se trimit în formă scrisă în termen de 7 zile lucrătoare de la recepţia produselor, cu specificarea motivului, însoţit cu poze. Refacerea şi/sau înlocuirea personalizărilor/produselor se realizează în max. 30 zile de la clarificarea tutulor aspectelor legate de reclamaţie.
|